fbpx

مدونة

زيادة المبيعات بطلبات صغيرة

كيف نزيد من المبيعات
تسويق العصبي

زيادة المبيعات بطلبات صغيرة

كيف تبيع افضل اسرع اكثر 

اهم النقاط

زيادة المبيعات بطلبات صغيرة

عندما يصادف الأشخاص طلبًا معقولًا وصغيرًا جدًا منا ، فمن المرجح أن يقبلوا الطلب الأكبر التالي! يمكننا استخدام هذه الطريقة لزيادة المبيعات ؛ لكن أولاً ، دعنا نفحص هذه الفكرة ببعض الأمثلة.

 

اختبار طلب العنوان

يمكنك بسهولة اختبار هذا في العالم الحقيقي. فقط اذهب إلى مكان مزدحم واطلب من المارة الحصول على عنوان. حاول أن تجعل العنوان طويلًا ومعقدًا. يفضل الكثير ، برؤية عنوان طويل ، تجنب مساعدتك في الاعتذار.

قم بتغيير هذا الاختبار قليلاً. اسأل الناس ، “معذرة ، كم الساعة؟” ثم بعد أن يجيبوا على هذا الطلب الصغير مباشرة ، قدم طلبك الرئيسي واطلب منهم مساعدتك في العثور على العنوان.

الشيء المثير للاهتمام الذي ستجده هو أن معظم الأشخاص الذين يرغبون في إخبارك بالوقت سيساعدونك أيضًا في العثور على عنوان!

 

تركيب لافتة في المزرعة

في تجربة ، ذهبوا إلى المزارع وطلبوا تثبيت إشارة مرور داخل المزرعة. تطلب ذلك دخول المزرعة والحفر وتركيب اللافتة. فقط 17٪ وافقوا على هذا الطلب. تم تقديم نفس الطلب للآخرين ، باستثناء أنه طُلب من هذا الشخص تحديدًا قبل أسبوعين وضع لافتة صغيرة جدًا خارج مزرعته. كانت استجابة هذه المجموعة للطلب الثاني مفاجئة للغاية. 76٪ منهم وافقوا على الطلب الثاني.

 

البحث عن الأدوات المنزلية

وفي تجربة أخرى ، تواصل الباحثون مع أشخاص وأعلنوا أنهم يريدون زيارة منزل الشخص وفحص الغرف والحصول على معلومات حول الأجهزة التي يستخدمها الشخص في المنزل. وافق 22٪ من أصحاب المنازل على إجراء هذا البحث. بالطبع ، هذا الرقم كبير جدًا ومهم. سبب الموافقة على هذا الاقتراح ليس دائما أن يكون راضيا عن هذا العمل. بالنسبة لبعض الناس ، من الصعب جدًا رفض طلب الآخرين ويوافقون على طلب الآخرين على الرغم من كونهم بائسين.

في تجربة أخرى ، تم الاتصال بأصحاب المنازل وطُلب منهم المشاركة في استطلاع مدته بضع دقائق والإجابة على الأسئلة عبر الهاتف. بعد ثلاثة أيام ، تم الاتصال بنفس الأشخاص مرة أخرى وتم تقديم الطلب الرئيسي ، وهو الذهاب إلى منزلهم الخاص والتحقق من متعلقاتهم. وافق 56٪ من الأشخاص على هذا الطلب ؛ أي أن عدد الإجابات الإيجابية تضاعف.

 

طلب صغير أولا ثم بيع

النقطة واضحة تماما. قبل طلب الشراء ، اطلب طلبًا صغيرًا آخر. قسّم عمليات الشراء المعقدة إلى خطوات بسيطة واطلب من المشتري القيام بشيء بسيط وخالي من المخاطر في الخطوة الأولى ؛ على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر لبيع الملابس ، فاطلب من العميل تجربة الملابس والتأكيد على عدم وجود ضغط للشراء ويمكن للشخص تجربة الملابس بسلام. إذا كنت تبيع هاتفًا محمولًا ، فاطلب من الجمهور اختبار الهاتف المحمول وحاول العمل معه.

يمكن أن تكون هذه الطريقة فعالة خاصة في بيع الخدمات. إذا كنت تبيع تأمينًا على الحياة ، فقد تطلب من العميل ملء نموذج بسيط أو مجرد تقديم عنوان بريده الإلكتروني حتى يمكن إرسال المزيد من المعلومات إليه.

حتى لو اقتربت من شركة للتفاوض ، يمكنك أن تطلب كوبًا من الماء! هذا الطلب الصغير يجعل قبول الطلبات اللاحقة أسهل. تم استكشاف هذه القضية في كتاب “الحصول على إجابة إيجابية” لروبرت سيالديني.

 

طلبات صغيرة على الويب

الآن كيف يمكننا استخدام هذه الفكرة البسيطة في عالم الويب؟ كما تعلم ، من أهم مهام الموقع تشجيع الناس على التسجيل. ربما ترغب في الحصول على الكثير من المعلومات من الزائر للتسجيل في الموقع. يكفي القيام بذلك في خطوتين.

احصل على الحد الأدنى من المعلومات في استمارة التسجيل. على سبيل المثال ، فقط احصل على الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك ، عند اكتمال هذه المعلومات ، قم بإعادة توجيه الزائر إلى صفحة أخرى تشكره وتوضح أن التسجيل كان ناجحًا. ثم في نفس الصفحة ، اطلب منه إدخال بعض الخصائص الأخرى مثل المدينة والمهنة والتعليم لمساعدتك.

معظم الناس يفعلون ذلك بسهولة. ولكن إذا طلبت جميع المعلومات في النموذج الأول ، فسيتخلى الكثير من الأشخاص عند التسجيل. تستخدم العديد من المواقع الإلكترونية الشهيرة والشائعة في العالم بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي هذه الطريقة.

وبالمثل ، لزيادة بيع منتجات الموقع ، يكفي تقديم طلب صغير ومعقول من الأعضاء. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى الأعضاء تطلب منهم تنزيل كتالوج أو كتيب مجاني. ثم بعد بضعة أيام ، قم بتقديم طلب أكبر أو طلب شراء. سيزداد عدد المشتريات. الخيار المثالي هو تقديم عدة طلبات صغيرة متتالية ثم تقديم الطلب الرئيسي.

هذه الفكرة بسيطة للغاية وعملية للغاية وقوية ، وقد استخدمنا هذه الطريقة لبيع آلاف الكتب والمنتجات التعليمية وشاهدنا النتائج.

تعلم اكثر : ما هو تسويق و المبيعات المركزة على الاعصاب 

 

اترك أفكارك هنا

×