fbpx

الشروط و الخصوصية

الشروط و الخصوصية

إشعار الخصوصية

معلومات أساسية

  • كلكامش اكاديمي هي المتحكم في البيانات في المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك (أي الكيان الذي يحدد وسائل وأغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها) 
  • نقوم بجمع المعلومات الشخصية الموضحة في قسم “ما هي المعلومات التي نجمعها” من إشعار الخصوصية هذا أدناه ، بما في ذلك تفاصيل تسجيل الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل عروض المحتوى التي تجريها ومعلومات الاستطلاع (حيثما توفرها) والتحقق من الهوية البيانات والمعلومات حول استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
  • نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في قسم “كيف نستخدم المعلومات” في إشعار الخصوصية هذا أدناه ، بما في ذلك توفير موقعنا وخدماتنا لك ، وضمان أمن وأداء موقعنا ، وإجراء البحوث المتعلقة بعروض المحتوى ومشاركة المعلومات مع مزودي المحتوى وموردينا والتسويق المباشر وإجراء تحليل إحصائي لاستخدام موقعنا وخدماتنا.
  • لديك عدد من الحقوق التي يمكنك ممارستها فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ، على النحو المبين في قسم “تحديث أو حذف معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك” من إشعار الخصوصية هذا أدناه.

يمكنك العثور على معلومات عنا وكيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها في كل قسم من إشعار الخصوصية هذا:

الغرض ومن نحن

الغرض من إشعار الخصوصية هذا هو وصف كيفية قيام كلكامش اكاديمي  بجمع معلومات عنك واستخدامها ومشاركتها من خلال واجهات الإنترنت الخاصة بنا (على سبيل المثال ، مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول) يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية لفهم ما نقوم به. إذا كنت لا تفهم أي جوانب من إشعار الخصوصية الخاص بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected]  . يخضع استخدامك لموقعنا أيضًا  الاحكام و شروط الاستخدام الخاصة بنا يمكن العثور على البنود المستخدمة ولكن غير المحددة في إشعار الخصوصية هذا في شروط الاستخدام الخاصة بنا.. ذا كنت  تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) ، فان كلكامش اكاديمي هي المتحكم في البيانات و في جميع البيانات الشخصية

ما هي المعلومات التي يغطيها إشعار الخصوصية هذا

يغطي إشعار الخصوصية هذا المعلومات التي نجمعها منك من خلال موقعنا. يمكن استخدام بعض وظائف موقعنا دون الكشف عن أي بيانات شخصية ، ولكن بالنسبة للميزات أو الخدمات المتعلقة بعروض المحتوى ، فإن البيانات الشخصية مطلوبة. من أجل الوصول إلى ميزات وفوائد معينة على موقعنا ، قد تحتاج إلى إرسال “بيانات شخصية” أو قد نجمعها.(على سبيل المثال ، المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك والتي قد يشار إليها أيضًا باسم “معلومات التعريف الشخصية” أو “المعلومات الشخصية”). يمكن أن تتضمن البيانات الشخصية معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP ومعرف الجهاز ، من بين أشياء أخرى. أنت مسؤول عن ضمان دقة البيانات الشخصية التي ترسلها إلى كلكامش اكاديمي . قد تؤثر المعلومات غير الدقيقة على قدرتك على استخدام الموقع ، والمعلومات التي تتلقاها عند استخدام الموقع ، وقدرتنا على الاتصال بك. على سبيل المثال ، يجب أن يظل عنوان بريدك الإلكتروني محدثًا لأن هذا هو أحد الأساليب الأساسية التي نتواصل بها معك.

ما توافق عليه باستخدام موقعنا

نعتبر أن الأسس القانونية لاستخدام معلوماتك الشخصية على النحو المبين في إشعار الخصوصية هذا هي كما يلي:

  • يعد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لأداء التزاماتنا بموجب أي عقد معك (على سبيل المثال ، للامتثال لشروط استخدام موقعنا التي تقبلها من خلال تصفح موقعنا و / أو الامتثال لعقدنا لتقديم الخدمات إلى أنت أو مؤسستك الأكاديمية أو صاحب العمل أو أي منظمة أخرى قد توفر لك الوصول إلى خدماتنا) .
  • استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية .
  • استخدام معلوماتك الشخصية ضروري لمصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة للآخرين. مصالحنا المشروعة هي:
    • إدارة أعمالنا وتنميتها وتطويرها .
    • تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا .
    • اختيار الموردين المؤهلين والمؤهلين بشكل مناسب .
    • بناء علاقات مع الشركاء والمؤسسات الأكاديمية .
    • إجراء البحوث والتحليل الإحصائي .
    • القيام بالتسويق وتطوير الأعمال .
    • لأغراض إدارية وتدقيق داخلية.
  • الموافقة ، لإرسال رسائل معينة إليك أو حيث ترسل معلومات معينة إلينا ، أو عند الاقتضاء للاعتماد على موافقة بموجب القانون المحلي.

يعتمد الأساس القانوني الذي ينطبق على نشاط معين على نوع المعلومات الشخصية المستخدمة والسياق الذي يتم استخدامه فيه.

إذا كنا نعتمد على مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف آخر) لاستخدام معلوماتك الشخصية ، فسنجري اختبار موازنة للتأكد من أن مصالحنا المشروعة (أو مصالح الطرف الآخر) لا تتغلب عليها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية التي تتطلب الحماية من المعلومات الشخصية.

قد نعالج معلوماتك الشخصية في بعض الحالات لأغراض تسويقية على أساس موافقتك (والتي يمكنك سحبها في أي وقت كما هو موضح أدناه).

إذا اعتمدنا على موافقتك لنا لاستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة معينة ، ولكنك غيرت رأيك لاحقًا ، يمكنك سحب موافقتك عن طريق زيارة صفحة ملفك الشخصي والنقر فوق المربع لإزالة الموافقة وسنتوقف عن القيام بذلك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم بعض خدماتنا لك.

ما هي المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عن المستخدمين من خلال الموقع:

  1. المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا.عندما يأتي المستخدمون إلى موقعنا ، يجوز لنا تتبع وجمع وتجميع المعلومات التي تشير ، من بين أشياء أخرى ، إلى صفحات موقعنا التي تمت زيارتها ، وترتيب زيارتها ، ووقت زيارتها ، والارتباطات التشعبية التي تم النقر عليها. نقوم أيضًا بجمع المعلومات من عناوين URL التي قمت بربطها بموقعنا. قد يتضمن جمع هذه المعلومات تسجيل عنوان IP ونظام التشغيل وبرنامج المتصفح الذي يستخدمه كل مستخدم للموقع. قد نتمكن من تحديد مزود خدمة الإنترنت للمستخدم والموقع الجغرافي لنقطة الاتصال الخاصة به من خلال عنوان IP. يمكن استخدام بيانات الموقع لتوجيه حركة المرور الخاصة بك إلى أقرب خادم إقليمي لتقليل زمن الوصول وتحسين تجربتك. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب عند زيارة موقعنا. 
  2. البيانات الشخصية المقدمة مباشرة من قبلك أو من خلال أطراف ثالثة. نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل للحصول على حساب ، أو تحديث أو تغيير المعلومات الخاصة بحسابك ، أو شراء منتجات أو خدمات ، أو إكمال استطلاع ، أو الاشتراك للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني ، أو المشاركة في منتدياتنا العامة ، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا و / أو المشاركة في عروض المحتوى أو الخدمات الأخرى على موقعنا. قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها للرد على أسئلتك ، ونزودك بعرض المحتوى المحدد و / أو الخدمات التي تحددها ، ونرسل لك تحديثات حول عروض المحتوى أو أحداث  كلكامش الأخرى ، ونرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول صيانة الموقع أو التحديثات.
  • تسجيل حساب. إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب على موقعنا ، فقد يُطلب منك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا تزويدنا طواعية ببيانات شخصية إضافية.
  • التحديثات. قد تقدم لك  كلكامش اكاديمي القدرة على تلقي التحديثات إما عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق النشر على أجزاء من الموقع يمكن الوصول إليها فقط للمستخدمين المسجلين. للاشتراك في هذه الخدمات ، قد يُطلب منك تزويدنا ببيانات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • المنتديات. قد تقدم كلكامش اكاديمي منتديات عامة من وقت لآخر (“المنتديات”) حيث يمكنك مشاركة التعليقات والأفكار. للمشاركة في المنتديات ، قد يُطلب منك التسجيل معنا و / أو تزويدنا ببيانات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يرجى أن تضع في اعتبارك أن المعلومات التي تنشرها أو تتيحها في المنتديات ستكون متاحة للجمهور. يجب ألا تُدرج أي معلومات شخصية أو غيرها من المعلومات ذات الطبيعة الشخصية أو الحساسة ، سواء كانت متعلقة بك أو بشخص آخر ، في منشور المنتدى. يرجى أيضًا الرجوع إلى شروط الاستخدام و قواعد السلوك الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية حول الاستخدام السليم لمنتدياتنا.
  • المشاركة في عروض المحتوى. تقدم  كلكامش اكاديمي للمستخدمين الفرصة للمشاركة في عروض المحتوى على الموقع أو من خلاله. إذا كنت ترغب في المشاركة في عرض المحتوى ، فسيُطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة ضرورية لإجراء عرض المحتوى هذا. قد تتضمن هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

إذا كنت تشارك في عرض المحتوى ، فقد نجمع محتوى معينًا أنشأه المستخدم ، مثل المهام التي ترسلها ، والمهام المصنفة بتقدير الأقران ، وملاحظات تصنيف الزملاء. نقوم أيضًا بجمع بيانات الدورة التدريبية ، مثل الردود على الاختبارات داخل الفيديو والاختبارات المستقلة والامتحانات والاستطلاعات. يجب ألا تُدرج أي بيانات شخصية أو معلومات أخرى ذات طبيعة شخصية أو حساسة ، سواء كانت تتعلق بك أو بشخص آخر ، في المهام أو الاختبارات أو الاستطلاعات ، باستثناء المعلومات المطلوبة للمشاركة أو إرسال مثل هذه المهام أو الاختبارات أو الاستطلاعات.

  • التحقق من الهوية. قد تقدم لك  كلكامش القدرة على التحقق من هويتك لخدمات محددة. من أجل التسجيل في هذه الخدمات ، قد يُطلب منك تزويدنا أو مورد التحقق من الهوية التابع لجهة خارجية ببيانات شخصية مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وصورة في الرأس تم التقاطها باستخدام كاميرا ويب ووثيقة تعريف بها صورة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تقدمت بطلب للحصول على مساعدة مالية فيما يتعلق بهذه الخدمات ، فقد يُطلب منك تقديم معلومات بشأن دخلك.
  • التواصل مع كلكامش . قد نتلقى بيانات شخصية عندما ترسل إلينا رسالة بريد إلكتروني أو تتصل بنا بأي طريقة أخرى.
  • مواقع الطرف الثالث. قد نتلقى بيانات شخصية عند الوصول إلى موقع طرف ثالث أو تسجيل الدخول إليه ، على سبيل المثال ، Facebook ، من مواقعنا. قد يشمل ذلك نص و / أو صور بياناتك الشخصية المتوفرة من موقع الطرف الثالث.
  • الدراسات الاستقصائية. قد نتلقى بيانات شخصية عندما تقدم معلومات ردًا على استطلاع أجريناه أو بواسطة موفر المحتوى.
  • المواقع الشريكة. قد تقوم المواقع الشريكة التي توفر الأدوات والخدمات المتعلقة بعرض المحتوى لمستخدمي كلكامش بجمع بيانات مستخدم فردية غير مالية فيما يتعلق باستخدام الفرد لهذا الموقع الشريك بينما تقدم المواقع الشريكة هذه الخدمات إلى كلكامش . قد تشارك المواقع الشريكة هذه البيانات مع كلكامش بغرض تحسين خدماتنا وخدمات موقع الشريك وتجربة تعليم الفرد. تتضمن هذه البيانات معلومات مثل مقدار الوقت المنقضي على موقع الشريك والصفحات التي تم عرضها.
  • معالجة مدفوعات الطرف الثالث. توفر لك كلكامش القدرة على الدفع مقابل عروض المحتوى والخدمات الأخرى باستخدام بطاقة ائتمان أو طرق أخرى من خلال مزود خدمة معالجة الدفع التابع لجهة خارجية. يرجى ملاحظة أن مزود الخدمة – وليس  كلكامش – يجمع معلوماتك المالية ويعالجها.

كيف نستخدم المعلومات

  1. المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا. نحن نستخدم المعلومات المتعلقة باستخدامك للموقع لبناء خدمات عالية الجودة وأكثر فائدة من خلال إجراء تحليلات إحصائية للخصائص الجماعية وسلوك مستخدمينا ، وقياس التركيبة السكانية والاهتمامات المتعلقة بمناطق معينة من موقعنا. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لضمان أمان خدماتنا والموقع.
  2. معلومات التعريف الشخصية المقدمة مباشرة من قبلك أو من خلال أطراف ثالثة. باستثناء ما هو منصوص عليه في إشعار الخصوصية هذا أو ما تم الاتفاق عليه تحديدًا من جانبك ، لن تكشف كلكامش اكاديمي عن أي من بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى الاستخدامات الأخرى المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية واستخدامها بطريقة أخرى كما هو موضح أدناه.
  • تقديم الموقع وخدماتنا. نستخدم البيانات الشخصية التي تزودنا بها من أجل السماح لك بالوصول إلى الموقع واستخدامه ولتوفير أي معلومات أو منتجات أو خدمات تطلبها منا.
  • الدعم الفني والأمن. قد نستخدم البيانات الشخصية لتقديم الدعم الفني لك ، عند الاقتضاء ، ولضمان أمان خدماتنا والموقع.
  • التحديثات. نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها عند التسجيل في خدماتنا الإلكترونية المختلفة أو خدمات التحديث لإرسال الرسائل إليك فيما يتعلق بالموقع أو عروض المحتوى. يجوز لنا أيضًا أرشفة هذه المعلومات و / أو استخدامها في الاتصالات المستقبلية معك ، حيث يحق لنا قانونًا القيام بذلك.
  • المنتديات. يجب ألا تنشر أي معلومات تعريف شخصية أو معلومات أخرى ذات طبيعة شخصية أو حساسة ، سواء كانت متعلقة بك أو بشخص آخر ، في أحد مشاركات المنتدى. إذا اخترت نشر معلومات التعريف الشخصية ، فقد يتم جمع هذه المعلومات الشخصية أثناء استخدامك للمنتديات. قد ننشر هذه المعلومات عبر امتدادات نظامنا الأساسي التي تستخدم خدمات جهات خارجية ، مثل تطبيقات الهاتف المحمول. نحتفظ بالحق في إعادة استخدام منشورات المنتدى التي تحتوي على معلومات تعريف شخصية في الإصدارات المستقبلية من عروض المحتوى ، ولتعزيز عروض المحتوى المستقبلية. يجوز لنا أرشفة هذه المعلومات و / أو استخدامها للاتصالات المستقبلية معك و / أو من ينوب عنك ، و / أو توفيرها لموفر المحتوى ، وشركاء الأعمال ، أو المدرس (المدربين) المرتبطين بالدورات التي درستها. يجوز لنا أيضًا استخدام أو نشر المنشورات المقدمة على المنتديات دون استخدام معلومات التعريف الشخصية.
  • المشاركة في عروض المحتوى. نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها منك عندما تشارك في عرض محتوى عبر الموقع لأغراض المعالجة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تتبع الحضور والتقدم واستكمال عروض المحتوى. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية وأدائك في عرض محتوى معين مع المعلم أو المدرسين الذين قاموا بتدريسه ، مع مساعدين التدريس أو غيرهم من الأفراد المعينين من قبل المعلم أو المدرسين للمساعدة في إنشاء أو تعديل أو تشغيل عرض المحتوى ، ومع مزود (موفري) المحتوى الذي ينتمون إليه. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي تم إنشاؤها عند تقديم عرض المحتوى أو استخدام الخدمات للتحليل التنبئي لأدائك في عروض المحتوى. أيضا،
  • التحقق من الهوية. بالنسبة للخدمات التي تتطلب التحقق من الهوية ، قد نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها للتحقق من هويتك ، وللتصديق على أن عمليات الإرسال المقدمة على الموقع قد تم إجراؤها بواسطتك. يمكن تقديم هذه الخدمة من خلال بائع التحقق من الهوية التابع لجهة خارجية. سيتم حذف مستند تعريف الصورة الخاص بك بعد التحقق الناجح من معلومات ملفك الشخصي.
  • الاتصالات مع أو من كلكامش اكاديمي . عندما ترسل إلينا رسالة بريد إلكتروني أو تتصل بنا بطريقة أخرى ، فقد نستخدم المعلومات التي قدمتها للرد على اتصالاتك و / أو كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا. يجوز لنا أيضًا أرشفة هذه المعلومات و / أو استخدامها في الاتصالات المستقبلية معك حيث يحق لنا قانونًا القيام بذلك. عندما نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ، قد نتتبع الطريقة التي تتفاعل بها مع رسائل البريد الإلكتروني هذه (على سبيل المثال عندما تفتح بريدًا إلكترونيًا أو تنقر على رابط داخل رسالة بريد إلكتروني). نحن نستخدم هذه المعلومات لأغراض تحسين اتصالاتنا وتخصيصها لك بشكل أفضل.
  • التواصل مع شركاء كلكامش اكاديمي التجاريين. قد نشارك بياناتك الشخصية مع موفري المحتوى وشركاء الأعمال الآخرين لـ كلكامش اكاديمي حتى يتمكن موفرو المحتوى وشركاء الأعمال الآخرين من مشاركة المعلومات حول منتجاتهم وخدماتهم التي قد تهمك حيث يحق لهم قانونًا القيام بذلك.
  • بحث. قد نشارك بيانات الدورة التدريبية العامة (بما في ذلك عمليات تقديم الاختبار أو المهام ، والدرجات ، ومناقشات المنتدى) ، ومعلومات حول نشاطك على موقعنا ، والبيانات الديموغرافية من الاستطلاعات التي يتم إجراؤها من قبلنا مع مزودي المحتوى وشركاء الأعمال الآخرين لدينا حتى يتمكن موفرو المحتوى لدينا و يجوز لشركاء الأعمال الآخرين استخدام البيانات للبحث المتعلق بالتعليم عبر الإنترنت.
  • إفصاح لمقاولي العمليات والصيانة في كلكامش اكاديمي . نحن نستخدم العديد من مزودي الخدمة والبائعين والمقاولين (يشار إليهم جميعًا باسم “المقاولون”) لمساعدتنا في تقديم خدماتنا لك. قد يكون للمقاولين لدينا وصول محدود إلى بياناتك الشخصية في سياق تقديم منتجاتهم أو خدماتهم إلينا ، حتى نتمكن بدورنا من تقديم خدماتنا لك. قد يشمل هؤلاء المقاولون البائعين والموردين الذين يزودوننا بالتكنولوجيا والخدمات و / أو المحتوى المتعلق بتشغيل وصيانة الموقع أو عروض المحتوى. يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية من قبل هؤلاء المقاولين على المعلومات الضرورية بشكل معقول للمقاول لأداء وظيفته المحدودة لنا.
  • السلطات الحكومية؛ الحقوق والإجراءات القانونية. قد تشارك كلكامش اكاديمي بياناتك الشخصية مع مختلف السلطات الحكومية استجابةً لمذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى ؛ لتأسيس أو ممارسة حقوقنا القانونية أو لحماية ممتلكاتنا ؛ للدفاع ضد الدعاوى القانونية ؛ أو كما يقتضي القانون. في مثل هذه الحالات ، نحتفظ بالحق في رفع أو التنازل عن أي اعتراض أو حق قانوني متاح لنا. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية عندما نعتقد أنه من المناسب التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن أنشطة غير قانونية أو مشتبه بها ؛ لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات أو سلامة كلكامش اكاديمي  أو الموقع أو مستخدمينا أو عملائنا أو غيرهم ؛ وفيما يتعلق بشروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا.
  • الإفصاح للمستحوذين. قد تكشف كلكامش اكاديمي و / أو تنقل بياناتك الشخصية إلى مستحوذ أو متنازل له أو كيان لاحق آخر فيما يتعلق ببيع أو دمج أو إعادة تنظيم جميع حقوق الملكية أو الأعمال أو الأصول الخاصة بـ كلكامش اكاديمي التي تتعلق بها بياناتك الشخصية أو كلها بشكل أساسي .
  • القراء الإلكترونية. إذا تلقينا أي بيانات شخصية تتعلق بمدى استخدامك للقراء الإلكتروني المعين أو أجهزة أخرى للوصول إلى مواد كلكامش اكاديمي ، فيجوز لنا أرشفتها واستخدامها في البحث أو العمل أو لأغراض أخرى.

روابط خارجية

من أجل راحتك ، قد نوفر روابط لمواقع تديرها مؤسسات أخرى غير كلكامش اكاديمي (“مواقع الطرف الثالث”) التي نعتقد أنها قد تهمك. نحن لا نكشف بياناتك الشخصية إلى مواقع الطرف الثالث هذه ما لم يكن لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. نحن لا نصادق ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث هذه. إذا اخترت النقر فوق ارتباط إلى أحد مواقع الطرف الثالث هذه ، فيجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع الآخر لفهم كيفية قيام موقع الطرف الثالث بجمع واستخدام بياناتك الشخصية.

الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن اللازم للأغراض التي من أجلها يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها. يعتمد طول الفترة الزمنية التي نحتفظ فيها بالبيانات الشخصية على الأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها و / أو كما هو مطلوب للامتثال للقوانين المعمول بها ولإنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

سرية وأمن معلومات التعريف الشخصية

سنستخدم معايير الأمان المادية والتقنية والإدارية القياسية في هذا المجال للحفاظ على سرية وأمان بياناتك الشخصية ، ولن نشاركها مع أطراف ثالثة ، باستثناء ما هو منصوص عليه في إشعار الخصوصية هذا ، أو ما لم يكن هذا الكشف ضروريًا في حالات خاصة ، مثل التهديد الجسدي لك أو للآخرين ، على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. نظرًا لأن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100٪ ، فلا يمكننا ضمان أمان البيانات الشخصية ، وهناك بعض المخاطر من أن يجد طرف ثالث غير مصرح له طريقة للتحايل على أنظمة الأمان الخاصة بنا أو أن نقل معلوماتك عبر الإنترنت سيكون اعترضت. تقع على عاتقك مسؤولية حماية أمان معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن اتصالات البريد الإلكتروني عادة لا تكون مشفرة ولا ينبغي اعتبارها آمنة.

تحديث أو حذف بياناتك الشخصية

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتأكيد أنها تظل صحيحة ومحدثة ، واختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي مواد منا أو من بعض شركائنا أم لا ، وطلب حذف أو تزويدك بنسخة من بياناتك الشخصية . قد يتم تعطيل القدرة على حذف حساب لبعض المستخدمين ، 

إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات فيما يتعلق بحقوقك أو ترغب في ممارسة أي منها ، يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر [email protected] . إذا كنت تقيم أو تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي منطقة أخرى تقدم حماية مماثلة ، فيحق لك أن تطلب منا:

  • توفير الوصول إلى أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك ؛
  • منع معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ؛
  • تحديث أي بيانات شخصية قديمة أو غير صحيحة ؛
  • حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك ؛
  • تقييد الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ؛
  • تقديم بياناتك الشخصية إلى مزود خدمات تابع لجهة خارجية ؛ أو
  • تزويدك بنسخة من أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك.

نحاول الرد على كل طلب على الفور قدر الإمكان ، وتقديم ردنا خلال الفترة الزمنية المنصوص عليها في القانون المعمول به. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه عند حذف بياناتك الشخصية قد تكون هناك معلومات متبقية ستبقى في قواعد بياناتنا وسجلات الوصول والسجلات الأخرى ، والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على بياناتك الشخصية. يرجى أيضًا ملاحظة أنه قد يتم استثناء بعض البيانات الشخصية من مثل هذه الطلبات في ظروف معينة ، والتي قد تشمل ما إذا كنا بحاجة إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني. عندما ترسل إلينا طلبًا عبر البريد الإلكتروني ، قد نطلب منك تزويدنا بالمعلومات اللازمة لتأكيد هويتك.

الأسئلة والاقتراحات والشكاوي

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو مشاكل لم يتم حلها أو شكاوى متعلقة بالخصوصية ، فيمكنك الاتصال بنا عبر [email protected] . إذا كنت تقيم أو تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي منطقة أخرى تقدم حماية مماثلة ، فقد يساعدك مسؤول حماية البيانات وفريق الخصوصية لدينا في جميع الاستفسارات المتعلقة بمعالجتنا للبيانات الشخصية على [email protected].

 

ممارسات الخصوصية الدولية

يتم تشغيل مواقعنا وإدارتها بشكل أساسي على خوادم موجودة داخل هولندا وتشغيلها. من أجل تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك ، قد ترسل بياناتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه أو تقيم فيه ، بما في ذلك الولايات المتحدة. وفقًا لذلك ، إذا كنت تقيم أو تقيم خارج الولايات المتحدة ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج البلد الذي تقيم فيه أو تتواجد فيه ، بما في ذلك البلدان التي قد لا توفر أو لا توفر نفس مستوى الحماية لبياناتك الشخصية . نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية عند نقلها. إذا كنت تقيم أو تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي منطقة أخرى تقدم حماية مماثلة ، وتحدث عمليات النقل هذه ، نتخذ الخطوات المناسبة لتوفير نفس مستوى الحماية للمعالجة التي يتم إجراؤها في أي من هذه البلدان كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو مناطق أخرى إلى الحد الممكن بموجب القانون المعمول به. نشارك ونلتزم بالالتزام بإطار عمل Privacy Shield Frameworks الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة عند نقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا إلى الولايات المتحدة. 

تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا

يرجى ملاحظة أننا نراجع ممارسات الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر ، وأن هذه الممارسات عرضة للتغيير. أي تغيير أو تحديث أو تعديل سيكون ساري المفعول فور نشره على موقعنا. سنخطرك بأي تغيير جوهري في إشعار الخصوصية هذا عن طريق نشر إشعار على الصفحة الرئيسية لموقعنا لفترة زمنية معقولة بعد هذا التحديث أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم الخاص بك ، وعن طريق تغيير تاريخ السريان (الموجود في الجزء العلوي والسفلي من هذه الصفحة). تأكد من العودة إلى هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الإلمام بأحدث إصدار من إشعار الخصوصية هذا.

لا توجد معلومات من الأطفال دون سن 13

تؤمن كورسيرا إيمانًا راسخًا بحماية خصوصية الأطفال. يُحظر أي استخدام أو وصول من قبل أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا ، وقد يكون لمناطق وعروض محتوى معينة متطلبات و / أو قيود إضافية. تماشياً مع هذا الاعتقاد ، نحن لا نجمع أو نحتفظ عن قصد ببيانات شخصية على موقعنا من أشخاص تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، ولا يتم توجيه أي جزء من موقعنا إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع أو الوصول إليه في أي وقت وبأي طريقة. سنتخذ الخطوات المناسبة لحذف أي بيانات شخصية لأشخاص أقل من 13 عامًا تم جمعها على موقعنا دون موافقة الوالدين الموثقة عند معرفة وجود هذه البيانات الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك ، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].

 

 

×