مدة المطالعة : دقيقتين

الناس لديهم أولويات في حياتهم . فعندما يواجهون خيارًا ، فإنهم يفكرون في أولوياتهم ويقررون ما يجب عليهم فعله. ثم يتخذون قرارهم بناءً على احكام الصادرة من خلال ادمغتهم ، فلاقناعهم بشراء منتجاتنا و خدماتنا  ، لابد لنا من معرفة 6 خطوات لاقناع الزبون و اقناع عقل الزبون .

إذا كنت تقوم أيضًا بالتسويق وتتطلب وظيفتك التأثير على اختيارات الأشخاص ، فهل تعتقد أنه يجب عليك إرسال رسائل تحتوي على الحجج وتأمل أن تتغير أولوياتهم وأن تتغير خياراتهم؟

نظرًا لتدفق هذه الرسائل المقنعة التي يواجهها المتسوقون ( الزبائن )  على أساس يومي ، هناك دليل على أن جهود الإقناع المكثفة  قد تثير استجابة  مضادة للإقناع لدى العديد من المشترين ، بمعنى ان يقاوموا هذه الاعلانات و الرسائل اليومية بشكل تلقائي .

لذلك ، من أجل إقناع المشتري مباشرة بشراء منتجك ، يجب عليك جذب انتباهه وإقناعه بالاستماع إلى احترافك ثم القيام بشيء يجذب انتباهه حتى في المرة القادمة التي ينوي الشراء فيها ، سيتذكر احترافك.

فيما يلي ستة طرق لجعل الاقناع اكثر سهولة :

1. التفاعل

إذا تلقى شخص ما هدية ، مهما كانت صغيرة ، بغض النظر عن صغر حجمها أو حتى سبب عدم حاجته إليها ، فسيحاول تقديم شيء في المقابل ، مثل ان تبحث عن حل لمشكلة معينة و تجده على اليوتيوب ، سوف يطلب منك صاحب القناة ان تشترك و تضغط على زر الجرس ، و هذه  ما سوف تفعله بالتاكيد .

2. الالتزام والالتزام

من قدم تعهدًا علنيًا ، حاول الالتزام به ، حتى لو كان غير عقلاني أو تافه ، مثل كتابة تعهد بسيط على الورقة و توقيع عليه .

3. أسباب اجتماعية

إذا رأى شخص ما أشخاصًا يفعلون شيئًا ما أو واجههم دليل على أن هؤلاء الأشخاص يفعلون شيئًا ما ، فإنهم يميلون إلى فعل الشيء نفسه ، لان هذه الشيء يخلق نوع من الاحساس بفقدان شيء ، مثل ان يفوته شيء من مميزات التي يحصل عليه الاخرون و هو لا يحصل عليه .

4-السلطة او المكانة الاجتماعية 

اذا كان  لدى شخص مكانة اجتماعية ، مثل ان يكون مشهور و محبويب في فئة معينة ، فناس تحب ان تستمع الى نصائح هذه الشخص ، هنا من نكول مشهور ، مو يعني المشاهير الي دنشوفه اليوم الي اغلبه تنشهر بامور تافهة ، هنا من نكول مشاهير نقصد اشخاص عدهم محبوبية و ناس تتكلم عنهم باشياء جميلة

5. الفائدة

إذا كان الشخص مهتمًا بمقدم الطلب ، فسيحاول تلبية طلبه.  ، يعني اذا طلبت حبيبته شيء معين ، و كان مهتم حقا بها ، سوف يجيب لطلبها .

6. الندرة

إذا اعتقد المرء أن شيئًا ما نادر أو ينخفض ​​، يصبح مرغوبًا أكثر ،  و أكثر احتمالية للبحث عنه ، مثل ما حدث في ايام كرونا ، اصبح البحث عن معقمات الكحولية بكثرة على رغ من توفرها في كل المتاجر .

يشكل كل من الطلبات المذكورة أعلاه طلبًا بطريقة مختلفة لزيادة احتمالية منحه.

ملاحظة

وتجدر الإشارة إلى أنه إذا أصبح الشخص المقنع على دراية بالطريقة المستخدمة في عملية الإقناع ، فإن الفعالية ستنخفض بشكل كبير. بعبارة أخرى ، تعمل هذه المبادئ بشكل أساسي على المستوى اللاواعي لتشكيل التصورات وتحديد المعنى والقيمة. عندما يتعرضون للتفكير الواعي ، فإن تأثيرهم على الاختيار يتضاءل.

يعني يجب ان لا يعرف طرف المستهدف باستخدامك لهذه الاساليب .

تعرف على عقل المستهلك و جميع طرق المؤثرة لكسب المزيد من الرباح و بتكاليف و جهدو اعلانية قليلة من خلال التسجيل في دورة تسويق العصبي ، شاهد الحلقات المجانية الان .

تعلم اكثر : التسويق المركز على الاعصاب 

 تعرف ايضا على : الية التي يعمل بها الدماغ البشري 

المصدر: كتاب “التسويق العصبي”

لستيفن ج.

ناشر جينكو : بموجب ترخيص منشورات وايلي من قبل أفاند دانيش

ترجمة المنشورات:

حسن العبيدي